Qualeadity

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Découvrez les avantages de l'externalisation avec QUALEADITY, votre spécialiste en Offshore & Outsourcing.
Qualeadity vous offre des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de votre entreprise.
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Bienvenue chez Qualeadity, le centre de relation client en Belgique, France et Maroc

Bienvenue chez Qualeadity, centre de relation client présent dans plus de 3 pays et 5 villes. Qualeadity se porte garant d’un traitement professionnel de tous les contacts avec vos clients.

Qualeadity est bien plus qu’un centre de relation client : Nous sommes experts en gestion des interactions clients.

Qualeadity offre des solutions personnalisées pour votre service clientèle.
Notre expertise va bien au-delà de celle des centres de relation client traditionnels.
Le suivi de la communication en ligne et des médias sociaux fait partie de notre expertise.

Qualeadity voudrait également devenir votre partenaire centre relation client en Belgique, France et Maroc. 
Avec vous, nous voulons réaliser une expérience client optimale. 7 jours sur 7, jour et nuit.
Nos call centers à Anvers, Bruxelles, Paris, Rabat et Casablanca, se feront un plaisir de prendre soin de vos clients.

Notre vision

Nous voyons la nécessité d’optimiser nos opérations (Operational Excellence), d’innover; de développer, construire, maintenir et guider nos relations avec nos partenaires (Customer Intimacy), en utilisant nos technologies basées sur des données, sur nos partenariats stratégiques et sur notre capital humain!

Notre Mission

Organisez les interactions avec les clients en étant véritablement obsédé par le client et en parlant et en innovant en leur nom en tant que véritable expert en contact avec le client.

Tap to the future
Lead generating contact center

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