SICCAM, le salon international des centres d’appels et de relation client, un événement majeur annuel réunissant les acteurs du secteur, a accueilli en grande pompe le 20 et 21 juin l’édition 2023 avec la participation remarquée de plusieurs centres notamment Qualeadity. Spécialisée dans les services d’externalisation multilingue, nous nous sommes démarqué par notre approche novatrice et notre maîtrise de langues, valant le prestigieux prix du centre d’appel innovant ayant le plus de langues. Cette reconnaissance illustre l’engagement indéfectible de notre entreprise à offrir des solutions de communications multilingues d’une qualité supérieure.   

Nous nous  distinguons par notre expertise linguistique sans pareille, accueillant plus de 16 langues telles que le français, l’anglais, le suédois et bien d’autres langues. Forts de notre réputation bien établie, nous proposons des services d’inbound, outbound et de support client dans un vaste éventail de langues. Grâce à nos équipes de linguistes talentueuses et qualifiées, ainsi qu’à une technologie de pointe. Nous sommes en mesure de répondre aux besoins des entreprises internationales, garantissant une communication fluide et efficace dans différentes langues. 

L’innovation au service de la communication multilingue : ce qui nous rend véritablement innovant, c’est notre approche novatrice dans le domaine de la télécommunication multilingue. Qualeadity utilise des technologies de pointe d’offrir à nos clients donneurs d’ordre une expérience exceptionnelle, telle que l’intelligence artificielle (IA). Grâce à nos avancées technologiques, nous parvenons à fournir des services rapides et précis, tout en maintenant un niveau élevé de qualité linguistique.  

Le prix du centre d’appel innovant ayant le plus de langues : Lors de la 20ème édition du SICCAM 2023, le comité d’organisation et d’évaluation a reconnu l’excellence de Qualeadity en lui décernant le prix du centre d’appel innovant comptant le plus de langues. Cette récompense souligne l’engagement de notre entreprise à surpasser les attentes en matière de communication multilingues et à offrir des solutions adaptées à chaque marché et à chaque culture. Grâce à notre capacité à gérer efficacement un large éventail de langues, Qualeadity permet aux entreprises que ça soit des grandes boîtes ou des start-up de se connecter avec leurs clients à l’échelle mondiale, renforçant ainsi leur présence sur les marchés internationaux. 

Le trophée remporté par Qualeadity lors du SICCAM 2023 est une véritable reconnaissance qui consolide notre position en tant que partenaire privilégié pour les entreprises souhaitant externaliser leurs activités ou s’étendre sur de nouveaux marchés mondiaux. Les entreprises bénéficient non seulement de la maîtrise des langues offerte par Qualeadity mais également de notre approche novatrice basée sur l’intelligence artificielle (IA) et d’autres technologies. Cette combinaison unique d’expertise linguistique et technologique permet aux entreprises de se démarquer sur les marchés internationaux, d’améliorer leur service client et de maximiser leur impact global tout en se focalisant sur leur cœur métier. 

Qualeadity s’est distinguée lors du SICCAM 2023 en remportant le prix du centre de relation client innovant et multilingue. Cette distinction met en évidence notre capacité à fournir aux entreprises des solutions d’externalisation d’une qualité supérieure grâce à notre expertise linguistique et notre approche commerciale technologique. En intégrant les dernières avancées. Nous nous positionnons comme un acteur incontournable dans le domaine de l’externalisation linguistique, offrant ainsi un avantage concurrentiel précieux aux entreprises souhaitant étendre leur rayonnement mondial et offrir un service client de premier ordre, quel que soit le marché linguistique concerné.